特斯拉成为了马斯克的“一言堂”
在金秋十月,特斯拉再次进行了一次热门搜索。但这一次,不是因为任何"酷新产品"或"超级技术",而是因为爸爸蒙斯克解雇了整个公关团队。
10月6日,来自外国媒体的消息称,特斯拉已经解散了他在美国总部的核心公关团队,并正在评估是否要裁掉欧洲和亚洲的公关部门。这条消息后来得到了特斯拉高级官员的证实。消息一传出,就在业内引起了轩然大波。毕竟,像特斯拉这样的巨头需要一个公关团队来维持与媒体的关系,维护自己的品牌形象。
但事实并非如此。特斯拉一直对公关团队采取不同寻常的态度,正如他的领导人马斯克(Musk)所说:"根本没有必要存在。"由于特斯拉对公共关系缺乏关注,他的公关团队一直缺乏人手。据报道,特斯拉等其他企业的公关团队规模是特斯拉的20倍。
不仅规模小,随着公关团队的核心人员纷纷离职和调任,特斯拉公关团队的作用也在逐渐减弱。首先,特斯拉的公关团队态度非常积极、积极,努力维护企业形象。与各大媒体保持良好的关系,同时也面对虚假的报道,负面新闻可以做出及时的纠正和反应。然而,自去年以来,这种情况发生了急剧变化,特斯拉公关团队的话语权越来越低。面对媒体对电子邮件的质疑,要么推迟回复,要么干脆一言不发。
鉴于这种情况,有人猜测特斯拉的公共关系小组将进行重大调整,但没想到特斯拉的做法更加果断,干脆撤走了整个美国总部。此外,特斯拉尚未对欧洲和亚洲市场采取任何行动的原因是,未来几年,中国和欧洲市场将成为特斯拉的主要发展市场;第二,由于国情不同和仓促取消,特斯拉担心会出现不良反应。根据特斯拉通常的惯例,欧洲和亚洲的公关团队也会缩减规模,甚至是"整锅端"。
在美国公共关系团队被撤职后,马斯克取代了他,他的Twitter已经成为外界获取特斯拉官方信息和回应的唯一途径。然而,根据马斯克过去对媒体的态度(蔑视和抱怨)以及他的个人主体性,许多人认为马斯克是最不适合担任"公共关系"职位的人。
事实上,马斯克对媒体的参与并没有减少。早些时候,面对媒体的怀疑,马斯克曾发表过对媒体的质疑,称许多媒体都把鸡毛当作箭,以"真相"的名义掩盖事实和错误。在Twitter上回答问题时,马斯克通常只会回应对特斯拉和他的赞扬。
没有特斯拉的公关团队,这已成为马斯克的专断意见。从长远来看,特斯拉的品牌形象肯定会受到影响。